상담 문의

상담 문의

고객 정보

성명

이메일

연락처

문의 정보

문의 분류

제목

내용

개인정보 수집
및 이용에 대한 동의
[개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의]

‘㈜마스터키밸류파트너스’(이하 ‘회사’)은 고객님의 개인 정보 보호를 중요시하며, 「개인정보보호법」 을 준수하고 있습니다. 수집된 개인정보는 고객님께 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 활용되며, 명시된 목적외 다른 용도로 일체 사용되지 않도록 철저하게 보안 관리될 것입니다.

⬧ 수집하는 개인 정보의 항목

회사는 「개인정보보호법」 제15조에 의거하여 원활한 고객 상담을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수 항목: 성명, 이메일 선택 항목: 연락처

⬧ 개인 정보의 수집 방법

회사는 이용자가 자발적으로 항목을 기입할 때만 개인정보를 수집합니다.

수집 방법: 홈페이지 내 사업문의

⬧ 개인 정보의 이용 목적

회사는 「개인정보보호법」 제15조에 의거하여 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 활용합니다.

개인 식별 및 본인 여부 확인

불량 고객의 부정 이용 방지
분쟁 조정을 위한 기록 보존
사업 문의에 대한 답변 처리

⬧ 개인 정보의 보유 및 이용 기간

회사는 「개인정보보호법」 제21조에 의거하여 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회사는 사업 문의 기록을 관리하기 위하여, 문의에 대한 답변을 통보한 후 3년 간 보관합니다. 또한, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같은 기준으로 일정 기간 동안 정보를 보관합니다. (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조)

표시/광고에 관한 기록 : 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

⬧ 미동의에 따른 고지사항(「개인정보보호법」 제15조)

고객은 위 개인정보 제공에 대하여 동의하지 않을 수 있으나, 미동의 시 본 게시판을 이용하실 수 없어 문의에 대한 처리가 불가합니다.